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Retail

15 ans d’expertise retail, de l’installation à la performance.

Depuis plus de 15 ans, Mosaic Retail accompagne les marques les plus exigeantes dans le déploiement de leurs dispositifs en point de vente. De l’installation de PLV à la conception de boutiques éphémères, en passant par la maintenance terrain, notre réseau de professionnels couvre l’ensemble de la chaîne retail sur tout le territoire français.

UNIVERS
Quatre univers, des codes que nous parlons couramment.

Un dispositif retail ne se conçoit pas de la même manière pour une marque audio premium, une enseigne de prêt-à-porter ou une maison de parfum. Codes graphiques, exigences matériaux, parcours client, environnement de distribution : chaque univers impose ses règles, et nous les avons apprises en accompagnant les marques qui les écrivent.

01 / TECH & AUDIO PREMIUM

Mettre en scène la technologie sans la rendre froide.

Nous concevons et déployons des corners qui valorisent les démonstrations produit, intègrent le digital signage et créent les conditions d’une expérience produit immédiate. C’est l’univers où notre maîtrise de la PLV digitale et de la maintenance terrain prend tout son sens.

Bose
Nvidia
Panasonic
Shokz
Xiaomi
02 / MODE & LIFESTYLE

Raconter une histoire de marque au rythme des saisons.

Pour les marques de mode et lifestyle, nous concevons des dispositifs en boutique permanente, en corner ou en pop-up éphémère. Notre force tient à la réactivité saisonnière et au déploiement multipoints synchronisé. Le travel retail en aéroport ou en gare fait partie de notre terrain de jeu naturel.

Cabaia
Celio
03 / BEAUTÉ & PARFUM

Travailler les codes du premium, sans approximation.

Pour les maisons de beauté et de parfum, nous appliquons les codes du premium : exigence des matériaux, précision des finitions, raffinement des présentoirs, mise en scène olfactive et visuelle. Cet univers ne tolère pas l’approximation. Nos partenaires fabricants français y trouvent leur meilleure expression.

Khiels
Maison Crivelli
Roger & Gallet
04 / ÉLECTROMÉNAGER & MAISON

Faire comprendre un produit en quelques secondes.

Pour l’électroménager et la maison, nos dispositifs ont une mission précise : permettre au consommateur de saisir l’innovation en magasin. Démonstrateurs en GSS et GSB, signalétique pédagogique, intégration de l’écran quand c’est pertinent, et un parc à entretenir dans la durée.

DeLonghi
Miele
Mova

Quatre univers, autant de codes. Si le vôtre n’y figure pas, c’est probablement parce que nous ne l’avons pas encore rencontré.

01 — PEOPLE
Des experts terrain
pour des campagnes à fort impact.

Des experts terrain pour des campagnes de merchandising à fort impact.

Nos équipes qualifiées déploient vos activations sur tout le territoire français, dans des délais serrés et avec une exécution irréprochable. Leur maîtrise du retail spécialisé, de la grande distribution, du bricolage, des aéroports, des salons et événements donne à vos produits une meilleure visibilité et à vos clients une meilleure expérience.

Qu’il s’agisse de l’installation ou de la maintenance de PLV, d’implantations en magasin ou de vitrines, notre réseau professionnel est équipé pour gérer une large gamme d’interventions techniques.

Chaque campagne est pilotée par un chef de projet dédié qui coordonne le planning, les équipes terrain et le reporting photo en temps réel — pour une visibilité totale à chaque étape.

CABAIA
Travel Retail, Orly Airport (91)
Avril 2025
Installation corner de marque + merchandising produit en 48h
BOSE
Fnac Bordeaux (33)
Février 2025
Déploiement d’îlot retail premium, affichage audio et câblage
TECHNICS
Boulanger Amiens (80)
Mars 2025
Déploiement d’espace hi-fi dédié, signalétique et mise en avant produit

02 — PLV
Des PLV à fort impact
pour amplifier vos campagnes.

Des PLV à fort impact pour amplifier vos campagnes en magasin.

Notre expertise PLV garantit une communication visuelle forte, cohérente et efficace. Conçues pour capter l’attention et maximiser la visibilité des produits, nos PLV s’adaptent à tous les environnements retail et sont parfaitement déployées par nos équipes terrain.

IMPRESSION

Quatre techniques d’impression maîtrisées

Digital : Impression rapide et flexible, idéale pour les petites séries et les projets personnalisés.
Offset : Qualité supérieure, rentable pour les grandes quantités avec une fidélité des couleurs exceptionnelle.
Sérigraphie : Idéale pour les textiles ou surfaces rigides, avec des couleurs denses, vives et très résistantes.
Sublimation : Rendu des couleurs exceptionnel, dégradés fluides, forte résistance aux UV et au lavage.
PARTENAIRES

Un réseau de partenaires fabricants sélectionnés

Pour vous démarquer et répondre aux défis de vos projets, nous nous appuyons sur un réseau de menuiseries et d’ateliers français rigoureusement sélectionnés. Bois, MDF, plexiglas, métal : chaque partenaire est choisi pour la qualité de son travail, sa réactivité et sa capacité à répondre aux exigences du retail.

Cette organisation nous permet de mobiliser le bon savoir-faire pour chaque projet, sans rigidité d’outil, et de garantir un contrôle qualité à toutes les étapes de fabrication.

STAR WARS
Centre commercial Lille
MAISON CRIVELLI
Galerie Lafayette Haussmann Paris

03 / PLV DIGITALE
Le bras opérationnel de votre stratégie digitale retail.

Une stratégie digitale en point de vente ne vaut que par sa fiabilité dans la durée. Selon vos besoins, nous intervenons sur tout ou partie de la chaîne : de la conception du dispositif au déploiement multisites, en passant par la maintenance terrain. Comment installer un dispositif dans 50 magasins en quatre semaines ? Qui intervient quand un écran tombe en panne à Lille un samedi matin ? C’est là que nous intervenons.

Nous garantissons que tout cela fonctionne en magasin, partout, et tout le temps.

01 / DÉPLOIEMENT D’ÉCRANS ET DIGITAL SIGNAGE

De l’installation à la mise en service.

Nous installons vos écrans et solutions de digital signage dans tous les environnements retail. Fixation murale ou sur mobilier, câblage électrique et data, raccordement réseau, mise en service, validation du bon affichage du flux : chaque étape est exécutée par des techniciens habilités, dans le respect des contraintes magasin. Pour les déploiements multisites, nous coordonnons l’ensemble avec un planning maître et un reporting photo systématique.

02 / INTÉGRATION DE DISPOSITIFS HARDWARE AU MOBILIER

Mobilier sur mesure, technologie intégrée.

Quand votre dispositif combine un mobilier sur mesure et du matériel fourni par vos partenaires technologiques (PC de démonstration, consoles, écrans tactiles, équipements audio), nous concevons l’intégration et nous l’exécutons. Câblage caché, gestion thermique, accessibilité pour la maintenance, sécurisation antivol : nos plans techniques intègrent ces contraintes dès la phase de conception, et nos équipes terrain les déploient sans approximation.

03 / MAINTENANCE DIGITALE SUR LE TERRAIN

Un écran qui ne s’allume pas est un investissement qui ne produit rien.

Nous proposons des interventions de maintenance préventive planifiées (vérification du fonctionnement, nettoyage, vérification des fixations) et de maintenance curative à la demande, partout en France. Nos techniciens interviennent sous 24 à 48h sur les pannes courantes, avec un reporting d’intervention systématique.

Cas client

Nvidia, 15 magasins Boulanger

Le défi
Nvidia est une marque universellement connue, mais ses cartes graphiques RTX restent un produit technique mal identifié par le grand public. À l’occasion du lancement RTX, l’enjeu était double : donner de la visibilité au produit en magasin, et donner aux équipes Boulanger les moyens de l’expliquer simplement.
Le périmètre
15 magasins Boulanger en France, déploiement coordonné.
Ce que nous avons livré
Conception, fabrication et installation des displays Nvidia sur l’ensemble du parc. Mise en scène du produit, intégration du hardware de démonstration, signalétique pédagogique et habillage graphique cohérent avec l’identité RTX. Chaque magasin a reçu un dispositif identique, installé et validé dans des délais resserrés.
Le résultat sur le terrain
Au-delà des indicateurs de visibilité, c’est le retour des vendeurs qui a marqué l’opération. Plusieurs équipes Boulanger nous ont fait remonter leur satisfaction de voir les cartes graphiques enfin mises en avant comme elles le méritaient. Quand le terrain s’approprie le dispositif, la marque gagne deux fois : auprès du client final, et auprès du prescripteur en magasin.

04 — RETAIL DESIGN
Du concept à la mise en valeur
de votre marque en magasin.

Mosaic Retail transforme votre magasin en une véritable destination et vous aide à créer une expérience client inoubliable. Conception, fabrication et sélection de matériaux — un aménagement sur mesure vous démarque de la concurrence et construit un univers distinctif autour de votre marque.

De la conception à la production, en passant par l’impression et la signalétique, nous vous accompagnons à chaque étape du projet pour donner vie à votre vision.

Pop-up Store
Un espace temporaire, un impact durable.

La boutique éphémère est l’outil idéal pour tester un marché, lancer un produit ou créer un événement autour de votre marque. Mosaic Retail vous accompagne de la recherche de lieu jusqu’à la conception, la fabrication et l’installation d’un espace temporaire impactant, adapté à votre audience et à vos objectifs commerciaux.

Du choix du lieu au démontage final, en passant par l’aménagement et la signalétique, nous gérons chaque aspect de votre boutique éphémère pour que vous puissiez vous concentrer sur l’accueil de vos clients.

CELIO
La Défense (92)
Avril 2024
Conception et aménagement corner boutique, mobilier sur mesure.

05 / ENGAGEMENTS
Un retail qui circule, pas un retail qui s’entasse.

Le marketing terrain produit des dispositifs qui finissent trop souvent en déchets après une campagne. Nous travaillons à l’inverse : concevoir, déployer et gérer nos installations pour qu’elles aient plusieurs vies. Trois engagements concrets structurent notre approche.

Partenariat Valdelia
01 / RÉEMPLOI ET SECONDE VIE

Le réemploi comme première réponse à l’empreinte du retail.

Nous avons choisi de travailler avec Valdelia, éco-organisme agréé par les pouvoirs publics, partenaire des plus grandes enseignes du retail français. À l’issue d’une campagne, vos mobiliers et dispositifs sont collectés via Valdelia puis orientés vers la filière la plus pertinente : revente, réparation par l’Économie Sociale et Solidaire, upcycling artisanal ou recyclage matière. Vous recevez une traçabilité complète de la seconde vie de vos équipements, valorisable dans votre reporting extra-financier.

C’est l’un des taux de valorisation les plus élevés du secteur, et un engagement vérifiable.

En partenariat avecValdelia
02 / SOURCING COURT ET MATÉRIAUX RESPONSABLES

Une chaîne de production majoritairement française.

Notre production repose sur un réseau sélectionné de menuisiers, imprimeurs et fabricants implantés majoritairement en France. Près de 80 % de nos approvisionnements sont français ou européens.

Sur chaque projet, nous sollicitons systématiquement nos partenaires sur les alternatives éco-responsables disponibles : bois certifiés, cartons recyclés, encres et adhésifs à faible impact, matériaux mono-flux pour faciliter le recyclage en fin de vie. Le choix final est arbitré avec vous, en fonction de vos exigences de marque et de vos contraintes de budget.

03 / LOGISTIQUE PILOTÉE, IMPACT MESURÉ

Mesurer pour optimiser, pas pour communiquer.

Notre entrepôt unique en Île-de-France centralise vos dispositifs entre deux campagnes et limite les flux de transport inutiles. Pour la distribution multisites, nous travaillons avec Geodis et son outil My Climate.

Nous travaillons à produire, sur demande, un bilan carbone par opération couvrant le transport et la livraison terrain. C’est un premier niveau de mesure qui nous permet de comparer les itinéraires, optimiser les volumétries et alimenter votre reporting RSE avec des données réelles.

Notre objectif n’est pas de communiquer sur ces sujets, c’est de les rendre opérationnels. Une seconde vie qui se prouve, un sourcing qui se vérifie, un transport qui se mesure.

MÉTHODOLOGIE
De votre brief à l’installation
terrain, une exécution irréprochable de bout en bout.
01

Brief & Cadrage

Nous analysons vos objectifs, contraintes techniques et délais pour construire un plan d’action précis et sur mesure.

02

Concept & Design

Nos équipes créatives conçoivent l’activation idéale : dessins techniques, sélection des matériaux et validation client.

03

Fabrication & Production

Impression, menuiserie, sérigraphie via nos partenaires fabricants sélectionnés, avec un contrôle qualité rigoureux à chaque étape.

04

Logistique & Préparation

Conditionnement, stockage et expédition coordonnés depuis notre entrepôt. Chaque kit est vérifié avant envoi.

05

Déploiement terrain

Nos équipes qualifiées installent vos activations dans toute la France, dans les délais et selon le cahier des charges.

06

Suivi & Maintenance

Reporting photo, contrôle qualité post-installation et maintenance préventive pour protéger votre investissement.

Prêt à lancer votre prochain projet retail ?

Nos équipes vous accompagnent du concept à l’installation terrain. Devis en 48h.

Parlons de votre projet

FAQ
Quels types d’interventions en magasin gérez-vous ?+

Nous gérons tous les types d’opérations merchandising : installation et maintenance de PLV, mise en place de vitrines et présentoirs, déploiement de corners de marque, aménagement de boutiques éphémères et permanentes. Nos équipes interviennent dans tous les environnements de distribution (retail spécialisé, grande distribution, bricolage, aéroports, centres commerciaux).

En combien de temps pouvez-vous déployer une campagne merchandising ?+

Nos équipes peuvent être sur site sous 24 à 48 heures partout en France pour les opérations urgentes. Pour les projets planifiés, nous établissons ensemble un calendrier adapté à vos contraintes.

Intervenez-vous sur toute la France ?+

Oui, notre réseau professionnel couvre l’ensemble du territoire français, y compris la Corse sur demande.

Gérez-vous la conception et la production de PLV ?+

Absolument. Nos partenaires fabricants sélectionnés (impression, menuiserie) nous permettent de concevoir, fabriquer et installer vos PLV de A à Z.

Comment suivez-vous la qualité des interventions ?+

Chaque intervention fait l’objet d’un reporting photo et d’un contrôle qualité. Un chef de projet dédié centralise toutes les informations et garantit une visibilité totale.

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